【宅配による発送から納品までの流れ】

 

▶お問合せ

どういったご依頼、お着物等の状態か分かる範囲でご連絡ください。

まずは、お電話、公式LINE、メール等で、お着物の状態の聞き取りをさせていただきます。

大量にある場合も、先ずはお電話等にて、ご相談させていただきます。

​

　　　TEL：（本店工房）077-​    ／（きものサロン都千本草津店）077-554-5298

　　　FAX：

　　　e-mail：

　　　公式LINE：

​

▶発送準備

・たとう紙などから出してください。

・小さくたたんでも構いませんので、発送途中雨天で濡れないようビニール等で包ます。

・宅配用の袋や、ダンボールなどに入れます。

・着物や帯などの枚数をご記入ください。

・ご依頼者様の情報…お名前・フリガナ・〒住所建物名・日中連絡先電話番号の記入

・加工後の発送先が異なる場合には、発送先の住所・氏名等

　　ご依頼者：情報記入用紙（プリントアウトして同梱）

　　発送先：〒520-　滋賀県大津市和邇北浜

　　　　　　Kimono/Craftツチモト

　　　　　　077-

​

▶検品・お見積もり

到着後、検品。一枚ずつカルテを作成し、およその納期、お見積りのご提示。

ご連絡、ご相談させていただきます。

​

▶加工実行　（キャンセルの場合 → お戻し）

​

▶仕上がり

検品後、ご連絡（受け取り日時、ご住所等の確認）

 

▶発送

たとう紙等に入れて発送、納品。

​

※ 発送時の送料は、お客様にて、ご負担ください。返送納品時は当店が負担させていただきます。

※ 返送先が異なる場合には、別途お知らせください。（式場・ご実家等）

※ 申し訳ございませんが、海外からの加工は、受付しておりません。